อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน

การใช้งาน thepeak000 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อ
thepeak000 กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทย

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อร้องเรียนทางกฎหมายมาที่อีเมลของเรา ได้รับการตอบกลับภายในเวลาทำการ
แชทซัพพอร์ต สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือรายการที่ค้างอยู่ ใช้แชทในแอปได้เลย ทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณเป็นภาษาไทย
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและแนบเอกสารยืนยันตัวตนให้ครบ
การจัดการข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยและสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว

เราจัดการข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสและไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการฝากถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและจัดเก็บ ไม่มีการบันทึกข้อมูลบัตรหรือ PIN ของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากปิดบัญชีข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชี ตอบโดยทีมงานที่ดูแลระบบโดยตรง

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันรายการ ไม่มีการบันทึกหมายเลขบัญชีหรือ PIN โดยตรง ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายไทยกำหนด

เราใช้คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบจำเป็นต้องเปิดไว้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะจัดเตรียมสำเนาให้ภายในเวลาทำการตามที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับข้อบังคับที่มีผลในพื้นที่ของคุณ

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง คุณสามารถหยุดใช้งานและขอปิดบัญชีได้ทันที ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการปิดบัญชีและลบข้อมูล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต