อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา

thepeak000 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการใช้งานบัญชีและการชำระเงิน เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอลบข้อมูลของคุณครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easy
thepeak000 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลในทุกขั้นตอน

เรามีแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนในการจัดเก็บ ใช้งาน และลบข้อมูลส่วนบุคคล ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีจนถึงทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงิน หน้าบัญชีของคุณแสดงประวัติธุรกรรมทั้งหมดและคุณตรวจสอบได้ตลอดเวลาผ่านมือถือ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะใช้มือถือหรือคอมพิวเตอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายหรือตามอายุบัญชีที่ใช้งานอยู่ เมื่อปิดบัญชีเราดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด

คุกกี้และการตั้งค่า

คุกกี้ช่วยจดจำช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกไว้ เช่น Wallet หรือ SCB Easy คุณจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข

คุณขอดูหรือแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับภายในเวลาที่ระบุไว้ในแต่ละช่องทาง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปริมาณคำร้องที่ได้รับในแต่ละช่วง

อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำร้องขอข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลทีมดูแลบัญชีของเรา เราตอบกลับภายใน 3 วันทำการ
แชทซัพพอร์ตในประเทศ ใช้ช่องแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานพร้อมช่วยเหลือเป็นภาษาไทย
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ระบบบันทึกหมายเลขอ้างอิงให้คุณทันที

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุดพร้อมคำตอบที่ชัดเจน

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ไม่มีการเก็บรหัสผ่านกระเป๋าเงินมือถือหรือข้อมูลบัตรโดยตรงในระบบของเรา

ระบบส่งข้อมูลธุรกรรมไปยังผู้ให้บริการชำระเงินผ่านช่องทางเข้ารหัส เราบันทึกเฉพาะสถานะธุรกรรมและจำนวนเงินในประวัติบัญชีของคุณเท่านั้น

ได้ คุณส่งคำร้องขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือเพื่อดำเนินการชำระเงินในนามของคุณ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ช่องทางชำระเงินที่ใช้บ่อยอย่าง SCB Easy คุณปิดหรือจำกัดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ

เข้าหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกแก้ไขข้อมูลได้โดยตรง หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน ติดต่อแชทซัพพอร์ตในประเทศเพื่อดำเนินการต่อได้เลย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต